«Не можем войти на сайт, служба поддержки Timeweb пытается восстановить из резервной копии, но пока не получается»
Понимаем ваше состояние: бизнес стоит, клиенты не могут оформить заказ, а техподдержка не даёт чёткого плана. Это нормально — чувствовать фрустрацию. Но выход есть. Мы лечим взломанные сайты на WordPress, Joomla, 1С-Битрикс, Drupal, MODX и возвращаем доступ за 24 часа. Фиксированно. Без скрытых доплат.
Почему восстановление из бэкапа «не получается»
Откат резервной копии — логичный шаг, но часто недостаточный:
- Бэкап уже содержал вирус. Если копия сделана после проникновения злоумышленника, вы восстанавливаете проблему.
- Вирус живёт в нескольких местах. Файлы + база данных +
.htaccess+ cron-задачи. Частичная очистка не работает. - Точка входа открыта. Устаревший плагин, слабый пароль или уязвимость ядра — и атака повторится через часы.
Без комплексного подхода сайт останется уязвимым.
Протокол лечения: диагностика → очистка → защита
Работаем по алгоритму, а не наугад:
- Экспресс-аудит (2 часа) – анализ логов, файлов, БД и процессов через SSH/SFTP. Точно определяем тип malware: webshell, инжект, спам-модуль, бэкдор.
- Полная очистка – удаляем вредоносный код из ядра, тем, плагинов/модулей и базы данных. Восстанавливаем оригинальные файлы из официальных репозиториев.
- Восстановление доступа – сбрасываем пароли, сессии, права (
644/755), чиним.htaccessиwp-login.php/bitrix/admin. Админка работает штатно. - Защита от повторения – закрываем вектор атаки: настраиваем 2FA, отключаем опасные функции (
eval,exec), ставим базовый WAF, включаем мониторинг.
Почему нам доверяют (E-E-A-T)
- Experience: 600+ кейсов по лечению сайтов. Знаем, как malware маскируется в каждой из поддерживаемых CMS.
- Expertise: Ручной аудит кода + эвристический поиск. Работаем с ядром, БД и серверной конфигурацией — не оставляем «спящих» угроз.
- Authoritativeness: Отчёты принимают службы безопасности хостингов (Timeweb, Reg.ru, Beget). Используем официальные репозитории и методы харденинга.
- Trustworthiness: Оплата после подтверждения доступа. Гарантия 30 дней на отсутствие повторного взлома.
Что вы получите за 24 часа
✅ Восстановленный доступ к сайту и админке
✅ Полную очистку от вредоносного кода
✅ Закрытие вектора атаки и базовую защиту
✅ Прозрачный отчёт: что найдено, что устранено
✅ Гарантию 30 дней на результат
✅ Полную очистку от вредоносного кода
✅ Закрытие вектора атаки и базовую защиту
✅ Прозрачный отчёт: что найдено, что устранено
✅ Гарантию 30 дней на результат
Действуйте сейчас — каждая минута без сайта = потеря клиентов
Пока доступ закрыт, вы теряете трафик, позиции в поиске и доверие аудитории. Не ждите, пока проблема масштабируется.
Напишите нам → пришлите доступы (FTP/SSH, админка, логи) → через 2 часа дадим диагноз, за сутки вернём сайт в работу.
Стоимость: от 4500 ₽. Без предоплаты. Гарантия 30 дней.
Стоимость: от 4500 ₽. Без предоплаты. Гарантия 30 дней.
[🔘 Восстановить доступ к сайту]